Política de reembolso
En ForSet Society, nuestro objetivo es asegurar la satisfacción de nuestros clientes con cada compra. Entendemos que pueden surgir inconvenientes, y por ello, hemos establecido una política de devolución y reembolso clara y sencilla. Aceptamos devoluciones y reembolsos únicamente en los siguientes casos: si ha recibido una talla diferente a la solicitada, o si el producto recibido está dañado o defectuoso.
Si cumple con alguna de estas condiciones, por favor envíe un correo electrónico a forsetsociety@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. Incluya en el correo fotos claras que muestren el desperfecto o el error en la talla. Nuestro equipo revisará su solicitud y las evidencias proporcionadas. Si la solicitud es aprobada, le enviaremos las instrucciones para proceder con la devolución del producto.
Una vez recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado, procesaremos su reembolso. El reembolso será procesado dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto y se realizará utilizando el mismo método de pago que usted utilizó para la compra.
No aceptamos devoluciones o reembolsos en los siguientes casos: productos usados o que no estén en su estado original, solicitudes enviadas después del plazo de 7 días desde la recepción del producto, y productos comprados en oferta o liquidación, salvo que estén dañados o se haya enviado una talla incorrecta.
El costo del envío de la devolución será cubierto por ForSet Society si el error fue nuestro (talla incorrecta o producto dañado). En otros casos, el costo del envío de devolución correrá por cuenta del cliente.
ForSet Society se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web y la fecha de vigencia será actualizada en consecuencia.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico forsetsociety@gmail.com.
Gracias por confiar en ForSet Society. Nos esforzamos por ofrecerle productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente.